در خصوص پاسخ به ابهام وارده در فضای مجازی و درصد بالای توزیع ناموفق مرسولههای پستی، ذکر موارد ذیل ضروری است:1. منظور از شرکتهای پستی صرفاً شرکت ملی پست نبوده بلکه سایر دارندگان پروانه از جمله شرکت پست فاخر ایرانیان و شرکت پیشگامان بادپا نیز در این زمره میباشند.
2. توزیع ناموفق مرسوله متفاوت از مفقودی مرسوله بوده و شرکتهای پستی لاجرم در صورت عدم تحویل مرسوله به گیرنده میبایست آن را به فرستنده مرجوع نمایند.
3. اکثر موارد توزیع ناموفق مرسوله که به منزله عدم دریافت نهایی مرسوله توسط گیرنده بوده، شامل تغییر و یا نقص آدرس گیرنده، عدم شناسایی گیرنده، عدم حضور گیرنده با مراجعات اول تا سوم، خودداری گیرنده از تحویل مرسوله، گیرنده در مسافرت، فوت گیرنده و سایر دلایل، میباشد.
16:32 - 29 April 2024
1 Reply